Пример резюме оператора колл-центра

Материал от эксперта
Эксперт в области управления персоналом

Скачать готовый пример резюме оператора колл-центра вы можете в формате doc. Профессиональный шаблон поможет вам распределить информацию по блокам в правильном порядке. Заполните свое резюме на работу правильно и грамотно.

Пример фотографии для резюме

Белякова Алиса Алексеевна

Оператор call-центра

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Желаемая зарплата: от 30 000 руб.

Телефон: +7 (912) 000-00-00

Электронная почта: [email protected]

Личная информация

Гражданство: Российская Федерация

Место проживания: г. Москва

Переезд: Невозможен

Образование: Средне-специальное

Дата рождения: 20 июля 1992 (29 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не замужем (детей нет)


Опыт работы

Период работы: Февраль 2018 — настоящее время (3 года)

Должность: Оператор колл-центра

Организация: ООО "Тинькофф Банк", г. Москва

Обязанности:

  • Вовлечение клиентов.
  • Обработка входящих звонков.
  • Обработка сценария звонков.
  • Предложение услуг банка.
  • Ведение отчетности о проделанной работе.
  • Обзвон клиентов банка.

Период работы: Февраль 2015 — Январь 2018 (3 года)

Должность: Оператор ПК

Организация: МБОУ СШ №40, г. Нижневартовск

Обязанности:

  • Безопасность компьютеров.
  • Настройка CDMA телефонов.
  • Установка и настройка интернета.
  • Установка ПО ПК.
  • Работа с Web сайтом школы.

Образование

Учебное заведение: Нижневартовский государственный университет, г. Нижневартовск

Год окончания: 2014 (7 лет назад)

Факультет: Информационных технологий и математики

Специальность: Программист

Форма обучения: Очная


Курсы и тренинги

Название курса: Платиновый уровень "Методика продаж".

Учебное заведение: ООО "Кибер ИТ", г. Москва

Дата окончания: 2020 (1 год назад)


Дополнительная информация

Иностранные языки:

Английский язык, свободное общение.

Компьютерные навыки:

Интернет, Microsoft Office (Excel - профессиональный уровень), Telegram, Skype, WhatsApp Web.

Наличие водительских прав (категории): B (имеется автомобиль, стаж вождения 3 года)

Наличие медицинской книжки:

Да

Рекомендации:

Евдеев Олег Олегович, ООО «Кибер ИТ», г. Москва. Телефон: +7 (945) 000-00-02

Занятия в свободное время:

Чтение ИТ литературы.

Личные качества:

Стрессоустойчива, общительна, легкообучаема, веселая, ответственная. Выполняю поставленные цели в срок. Без вредных привычек. Легко нахожу общий язык с любым человеком.

Должность оператора колл-центра – это одна из деятельностей, которой часто обучают уже по факту сотрудничества. Для устройства практически не требуются специальные знания. При выборе работодатели часто опираются на личностные характеристики кандидата.

Нет такой профессии, для которой опыт работы не будет преимуществом. Если вам есть что написать, обязательно заполните этот пункт резюме. При составлении резюме остарайтесь как можно больше рассказать о своих личных качествах. Нанимателю важно, чтобы вы были ответственным, коммуникабельным и устойчивым к стрессу человеком.

Дайте знать компании, что готовы быстро обучаться всему новому и нацелены на профессиональный рост - это создаст представление о вас как о целеустремленном сотруднике. Заинтересовать работодателя помогут следующие навыки:

  • Уверенное владение ПК.
  • Грамотная речь.
  • Умение работать с большими объемами информации.
  • Знание иностранного языка.

Перед откликом на понравившуюся вакансию оцените внешний вид своего резюме. Оно должно быть структурированным и понятным. Загрузите качественную фотографию презентабельного вида. Перечитайте все данные о себе, чтобы проверить текст на наличие грамматических ошибок. Не забудьте правильно указать свои контактные данные.


Дополнительно, вам может понадобится сопроводительное письмо к резюме оператора колл-центра. Используйте его, чтобы отправить готовый документ на рассмотрение в выбранную компанию.

Образец резюме оператора колл-центра в виде изображения

Сохраните пример резюме оператора колл-центра в виде изображения, чтобы не потерять информацию. Изображение легко открывается на любом устройстве. Чтобы сохранить кликните правой кнопкой мыши на компьютере и нажмите "Сохранить изображение", а на мобильных устройствах просто коснитесь изображения долгим нажатием, чтобы появилось меню с функцией загрузки картинки.

Образец резюме оператора колл-центра - скачать бесплатно

Дата публикации материала:

Обсуждение материала (0)

Вы можете заполнить резюме онлайн, используя бесплатный конструктор резюме. Заполните необходимые поля и скачайте готовое резюме.

Вход в личный кабинет

Выполните вход

На указанный email адрес уже имеется созданный личный кабинет. Выполните вход, чтобы продолжить работу.